TECHNISCHE SERVICES
Wir bei DRiV tun mehr als nur erstklassige Autoteile herzustellen. Wir bieten ein vollständiges Ökosystem an Serviceleistungen, das darauf ausgelegt ist, Händler, Werkstätten und Techniker in jeder Phase des Reparaturprozesses zu unterstützen.
Von technischen Schulungen und Produktinformationen über digitale Tools bis hin zum Garantie-Support – unsere Serviceleistungen helfen Profis dabei, effizienter zu arbeiten, Komponenten selbstbewusst zu montieren und in Bezug auf die neuesten Technologien immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
GARAGE GURUS
Wissen ist eines der wertvollsten Werkzeuge in jeder Werkstatt. Deshalb bietet DRiV Garage Gurus an, unsere spezialisierte technische Schulungs- und Supportplattform für Automobilprofis. Garage Gurus bietet Zugang zu:
- • Technischen Schulungen (vor Ort und online) sowie Webinaren
- • Installationsvideos und Best Practices
- • Fachkundigem technischem Support
- • Produktwissen und Fehlerbehebungsanleitungen
- • Den neuesten Reparaturtechniken und Fahrzeugtechnologie-Updates
QR-CODE
Viele DRiV-Produkte verfügen über einen QR-Code, der Werkstattmitarbeitern mithilfe ihres Smartphones sofortigen Zugriff auf wertvolle technische Informationen ermöglicht. Je nach Produkt und Marke kann der QR-Code Folgendes liefern:
- Produktauthentifizierung
- Produktidentifikation und Spezifikationen
- Technische Zeichnungen
- Einbauanleitungen
- Installationsvideos
- Produktdokumentation
- Technische Unterstützungsressourcen
- Schneller Zugriff auf die Inhalte von Garage Gurus
GARANTIEBEDINGUNGEN
Wir stehen hinter der Qualität und Leistung unserer Produkte. Die Garantiebedingungen von DRiV sind darauf ausgelegt, sowohl Vertriebspartnern als auch professionellen Werkstätten Vertrauen und Sicherheit zu bieten. Besuchen Sie die Garantieseiten, um unsere Garantiebedingungen einzusehen. Unsere Garantieinformationen umfassen:
- • Garantiebedingungen
- • Informationen zur Produktabdeckung
- • Leitlinien zum Schadensprozess
In allen Fällen gelten die Garantiebedingungen der jeweiligen Partnerorganisation, bei der das Produkt erworben wurde. Bitte wenden Sie sich im Falle eines Garantieanspruchs oder bei Fragen zu den Garantiebedingungen an die Organisation, bei der das Produkt erworben wurde.
VERPACKUNGSRECYCLING
Nachhaltigkeit ist bei DRiV ein wichtiger Bestandteil der Art und Weise, wie wir unsere Produkte entwickeln und ausliefern. Wir setzen uns dafür ein, die Umweltbelastung zu reduzieren, indem wir unsere Verpackungen kontinuierlich verbessern und verantwortungsvolle Recyclingpraktiken unterstützen.
Unsere Informationen zum Verpackungsrecycling helfen unseren Kunden bei Folgendem:
- • Identifikation von Verpackungsmaterialien
- • Verständnis lokaler Recyclingrichtlinien
- • Verantwortungsvolle Verpackungsentsorgung
- • Unterstützung einer stärker zirkulären Wirtschaft
Durch das korrekte Recycling von Verpackungen können wir alle dazu beitragen, Abfall zu reduzieren und die Umwelt für zukünftige Generationen zu schützen.
FÄLSCHUNGSSCHUTZ
Der Schutz unserer Kunden vor Produktfälschungen ist bei DRiV ein zentraler Bestandteil unseres Engagements für Qualität, Sicherheit und Leistung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kunden bei der Identifizierung von DRiV-Originalprodukten zu unterstützen und ihnen fundierte Kaufentscheidungen zu ermöglichen. Unsere Fälschungsschutzressourcen helfen unseren Kunden bei Folgendem:
- • Erkennung authentischer DRiV-Verpackungen und Produktmerkmale
- • Verifizierung der Produktauthentizität, wo dies möglich ist
