Garage Gurus Душевное спокойствие в стандартной комплектации

Качественные изделия с полным покрытием

Программа Garage Gurus представлена DRiV. Команда Garage Gurus осуществляет поддержку самых известных брендов DRiV, запчасти которых вы используете изо дня в день для ремонта автомобилей клиентов.

Многие компоненты, по которым Garage Gurus продвигает и проводит обучение, являются одними из лучших. Они производятся в соответствии со спецификацией OE, и их качество является результатом наших значительных инвестиций в исследования, проектирование и производство.

Таково качество наших деталей, на которые предоставляется полная гарантия до трех лет (в зависимости от региона и типа детали), что дает вам уверенность в том, что произведенный вами ремонт оставит ваших клиентов полностью удовлетворенными.

Помощь в предотвращении гарантийных проблем

Garage Gurus здесь, чтобы помочь вам избежать проблем с гарантией, которые могут возникнуть из-за человеческих ошибок.

Когда детали возвращаются по гарантии, более тщательный осмотр часто определяет, что неисправность связана с тем, как деталь была установлена, или есть проблема с сопутствующими компонентами, а не с новой запчастью. Например, направленные тормозные колодки могли быть установлены неправильно, или новые колодки могли быть повреждены из-за того, что изношенные тормозные диски не были заменены одновременно с колодками.

С помощью рекомендаций Garage Gurus вы сможете исключить вероятность неправильной установки детали, что позволит вам эффективно завершить ремонт на самом высоком уровне, избежать жалоб клиентов и избавит вас от необходимости снова браться за работу.

Если есть проблема с деталью

Это может произойти, в конце концов, с одним из наших изделий возникнет проблема.  Чтобы вернуть изделие, которое вышло из строя (кроме случаев нормального износа), просто свяжитесь с нашим местным отделом клиентского сервиса DRiV для получения документа о разрешении на возврат и номера претензии. Они объяснят процедуру возврата. Мы рассмотрим вашу претензию без суеты, задержек и проблем. Мы верим в качество продукции DRiV, поэтому мы с удовольствием поддержим их нашей гарантийной политикой. Вы можете положиться на качество нашей продукции.

Обратная связь с клиентским сервисом DRiV